Вызов о насилии в семье поступил 30 марта на номер 102 из Константиновки. Как сообщили в Главном управлении Нацполиции в Донецкой области, звонила 11-летняя девочка, которая рассказала, что отец убивает маму – душит ее, поэтому женщина задыхается.
По словам девочки, она тоже получила пощечину от мужчины и, пытаясь защитить маму, себя и 6-летнего брата, попросила помощи полиции. Сотрудница колл-центра 102 успокоила ребенка и направила на место наряд полицейских. Как выяснилось, дети прятались в кухне.
До прибытия полицейских работница колл-центра слышала на заднем фоне звуки ударов и угрозы мужчины. Он требовал от дочери ничего не рассказывать полиции. Оператор около 10 минут удерживала девочку на линии, успокаивая и следила, чтобы дети оставались в безопасности.
Правоохранители уладили конфликт, в дальнейшем с семьей будут работать по факту домашнего насилия.